Модул 1. Въведение в продажбите. Откъде трябва да започнете?
• Какво представлява процесът по продажби?
• Създаване на персона на купувача
• Как да проучите потенциалните си клиенти?
Модул 2. Как да създадете добро първо впечатление?
• Начало на разговора
• Вербални комуникационни умения
• Умения за задаване на въпроси
• Умения за водене на разговор
• Вокални умения
• Други вербални техники
Модул 3. Как да се справите с възраженията?
• Съвети
• Примери
Модул 4. Студени обаждания - 10 съвета за студени обаждания
Модул 5. Успешни преговори по телефона – съвети за водене на преговори по телефона
Модул 6. Гласови съобщения - съвети за успешни гласови съобщения
Модул 7. Как да се възстановите от неуспешно обаждане?
Модул 8. Още съвети за успешни продажби по телефона
За записване:
https://store.nit.bg/elektronno-obuchenie-uspeshni-prodazhbi-po-telefona/